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上海市民网购信心调查结果出炉

往期回顾

第57期

八大中介联手封杀安居客

第56期

收"开瓶费"成餐饮新规则

第55期

上海猪肉价跌至6年最低

月薪5000以下、中青年、女性更爱网购

在有网购经历的市民中，【63.8%】为中青年（16-40岁），为网购主力群体；28.9%为中年（41-60岁），7.3%为老年（61岁及以上）。从性别看，在有网购经历的市民中，【女性】比重为【60.2%】，男性为39.8%。
　　分收入看，月收入【5000元以下】群体网购较为活跃，占64.3%，【10000元以上】的占7.8%。

【支出】克制！6成网购者月均支出不超过500元

尽管上海市民参与网购的比重较高，但多数市民网购消费支出仍较为【谨慎】。【24.2%】的网购市民表示在【1200元】及以下，38%表示在1201-6000元之间，【5.8%】表示消费在【30001元】及以上。这表明逾【6成】市民网购月平均支出在【500元】及以下。
>>>北京去年六成多市民月均网购300元以下

【网店诚信】年龄越大对网店信任度越高

　　【中青年市民】对网店诚信的信心比较一般，认为网店诚信度高于实体店的占5.3%，与实体店一样的占16.3%，两者合计21.6%；认为低于实体店占13.9%。
　　【老年市民】对网店诚信的信心最高，认为网店诚信度高于实体店的占10.7%，与实体店一样的占25%,两者合计35.7%；认为低于实体店的占21.4%。

【纠纷维权】中年人对网购维权难反映最强烈

　【中年市民】对网购纠纷维权处理困难的反映相对最为【强烈】，认为网购纠纷维权处理比实体店困难的比重为37.8%。
　【老年市民】对网购纠纷维权处理困难的反映相对比较【缓和】，认为网购纠纷维权处理比实体店困难的比重为21.4%。

【快递】上海去年人均收寄快递41件占全国总量1/10

　　上海去年一年共完成快递业务量【9.5亿】件，占全国快递业务量的十分之一强，这意味着2300万“阿拉”去年【人均】收寄快件【41】件；而2012年，上海人均收寄快件为25.3件。