图片说明：新一届的地铁“十佳”服务明星集体亮相　　

图片说明：地铁服务人员上台尽显绰约风姿，用规范优美的站姿、坐姿、走姿等文明礼仪给人以温馨与美的享受

    东方网记者刘歆6月24日报道：作为2008年上海地铁“优质服务月”活动的总结和表彰，今天上午，上海地铁举办了一场别开生面的品牌服务“展示会”。地铁人民广场站“大三角”换乘大厅首次搭起了T型舞台，让平默默无闻的地铁服务人员上台尽显绰约风姿，用规范优美的站姿、坐姿、走姿等文明礼仪给人以温馨与美的享受。同时用地铁人完全自编自演的节目传播地铁特色文化，开启上海地铁都市生活的和谐新风尚。
　　
　　上海地铁服务品牌建设暨优质服务月活动期间，地铁运营部门坚持“运载温馨、营造和谐”和“一切为了乘客”的理念，开通了“与乘客面对面恳谈”和“网上交流平台”2个与乘客长效化的互动通道，直接听取乘客意见和建议，不断改进工作。据悉，2008年上海质量评价中心所做的满意度测评中乘客对上海地铁运营线路满意度为84.58%，处于较高水平。
　　
　　活动中，地铁运营部门推出的虚拟换乘、延长首末班车时间、设置敬老卡专用闸机等服务措施体现了上海地铁温馨服务品牌。
　　
　　活动期间涌现了新一届的“十佳”服务明星、东安路站“导医服务”品牌和7座“优质服务示范车站”，他们以良好的服务形象，规范的车站管理展示出了上海轨道交通的新风采。