图片说明：民警在风雪中坚守。

　　东方网通讯员周春青1月30日报道：近日来，皖、苏、沪、浙遭遇多年来罕见大风雪，上海铁路公安局迅速启动雨雪天气应急预案，调集全局5000多名警力，奋战风雪、打击倒卖车票活动、维护旅客乘降秩序和线路安全。
　　
　　闻警即动，5000警力与雪的较量
　　
　　为确保旅客有序购票，上海铁路公安局各派出所加强与车站协调，精心设置旅客排队购票流程，值勤民警坚守岗位，加强引导，确保了旅客购票井然有序。日勤民警全部放弃休息日，大四班民警休班加班，加强售票处和进出口、候车室、站台等重点部位值勤警力，一线值勤民警全部配备了口哨、电喇叭

，加强对旅客的宣传，确保“路畅、口通”。在售票处、广场、候车室等凡是有旅客的地方，到处悬挂宣传横幅，张贴举报电话，营造强大的宣传声势，震慑票贩活动，方便旅客投诉举报，维护旅客合法权益。
　　
　　与此同时，各铁路公安派出所还在车站和地区管委会的支持下，采取开放地下车库、安装简易棚、防风板等措施，最大限度地让广大旅客免受雨雪和严寒之苦。对购买隔日车票的旅客，派出所采取当天编发号码，次日提前一小时到场的办法，让旅客当晚回家休息，受到了旅客的好评。同时，针对旅客增多的情况，设置为民服务台，向旅客提供春运常识咨询、发放时刻表和药品、针线、纸巾等便民服务，成立了团员青年服务小分队，开设了老弱妇孺绿色通道，受到了广大旅客的好评。
　　
　　1月27日，上海再降大雪，加上南、北方向列车大面积晚点，上海火车站积压了大量旅客，情况紧急。上海铁路公安处紧急调集千名武警，在最短的时间内赶到上海火车站维护旅客秩序。与此同时，迅速启动紧急预案，成立处置列车晚点突发事件应急指挥部，加强对现场的组织指挥。上海站公安段民警全警动员，除生病在家的外，200多名民警全部上岗，投入紧张的维护旅客秩序工作。
　　
　　1月28日一早，雪越下越大，上海铁路公安局机关再次调集50多名机关干部前往上海站。全体同志共连续奋战了21个小时，直到次日凌晨5点才回机关，简单睡了两个小时后又投入日常工作。
　　
　　乘警相伴，爱心开启“平安通道”
　　
　　1月25日21时，南京西——广州的K527次列车运行于衡阳至郴州区间时，由于线路断电，被迫第一次临停至26日9时。在停车的12个小时里，添乘的广州乘务大队加大巡视车厢力度，一面防范不法分子乘机作案，一面努力安抚旅客躁动的情绪。许多旅客要求开门下车或者要求提供食物，乘警们耐心地为旅客分析情况，请求给予配合，并在车班工作人员的支持下，将工作人员的食物全部分给饥饿的旅客。为确保列车平安，乘警们彻夜未眠，来回穿梭在车厢里，他们的行动感动了旅客，最终在旅客的谅解和配合下，列车临停多次后，于1月26日22时平安到达广州车站。随后于1月27日2时发车经由京九线返回，绕道7个车站未停，乘警都及时与旅客沟通并取得信任。返回途中列车治安状况良好，氛围平和，该次列车于1月29日8时到达南京西站。在晚点整整48小时情况下，由于乘警措施得力，未发生旅财案件和旅客情绪不顺滋事情况。
　　
　　1月28日，因遭遇暴风雪天气，东莞东开往阜阳的临客L110次列车在赣州－吉安区间滞留，由于是绿皮车，加上车上断水断电，车厢内温度降至零下3度，一些旅客开始不安。蚌埠乘警支队乘警逐节车厢进行宣传，并拿出宿营车的被子和毛毯发放给老人和幼儿。为防止旅客物品丢失，他们一遍遍到车厢内宣传巡视。通过工作，整个车厢旅客的情绪逐渐好转，列车恢复了正常秩序。在滞留21个小时后，列车经34小时开行，终于安全到达阜阳火车站。
　　
　　大爱无言，警徽在风雪中闪光
　　
　　上海铁路南站派出所的所长朱建平春运前开始预售火车票以来，他更是吃住在所里，整天在各售票处、候车室、站台进行组织指挥、协调各方力量维持好售票秩序和旅客乘降，在雪雨寒风中一站就是十几小时，累得连饭都不想吃。这连续三天的雪雨交加，通宵达旦的忙忙碌碌，使得朱所长大量掉头发，一撸就是一撮，年仅四十多岁的他头上已渐现谢顶。这是亚健康的典型状态，领导和同志们担心他这样下去不行，让他回家睡一觉，休息调整一下，朱所长谢绝了，并诙谐地说：“以后我秃顶了，你们要说我是聪明‘绝顶’的，别把责任推到春运头上去！”
　　
　　涡阳火车站派出所线路民警杜团结为确保线路安全，每日冒雪带领联防队员巡查线路，每到一处道口，他都认真向道口员开展安全宣传。由于连续降雪，许多道口因过往车辆的来回碾压，积雪结成厚冰，影响了车辆通过。杜团结便用铁锹将雪块铲除，常常是身披一层雪，脚带一层泥，累得筋疲力尽，当看到平整的道口和畅通的过往车流，他才放下心来。
　　
　　据了解，为了让滞留、积压在车站的旅客尽快平安回家，上海铁路公安局的干部和民警已连续十多天殚精竭虑、通宵达旦地在火车站现场全力维护售票秩序和旅客的上下车。正是有了这些平凡铁警的默默奉献，才有了风雪归途上的“温暖”阳光，才有了平安铁道线的“安全、畅通”。

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