11月14日晚6时，云南德钦县城突发强降雪，导致在飞来寺观景的游客被困。昨日上午，记者接到多名上海旅客从德钦县打来的电话，他们表示上下山的两条道路仍然无法通行。记者从德钦县政府获悉，该县各部门已紧急调动，力争在今天重新恢复公路运行。
　　
　　昨天上午，记者首先接到了目前处在德钦县的陈女士来电，她告诉记者，有近百名来自各地的游客仍困在县城内，目前他们住宿饮食等方面仍可维持，但资金已经开始紧张。“我大部分财物放在丽江，身上带的钱不多，现在由于大雪封城，食物价格开始上涨，资金可能会不够用。”原本她只打算在飞来寺附近留2天，而现在已经是第4天了。
　　
　　上海游客张小姐则在电话中告诉记者，如今山路被封，而铲雪车却因为没有柴油无法运作。“现在看着铲雪车停着不动，自己身上的资金又越来越少，特别担心会撑不下去。”她说，现在有人还在飞来寺上没下来，那里没水没

电没信号，条件更加艰难。张小姐同时表示，被困游客中有不少来自上海。
　　
　　记者随即与德钦县当地政府取得联系，工作人员告诉记者，目前开路最大的问题来自两方面，一是发动铲雪车等设备的柴油不足；二是当地天气仍然不佳，有可能再度降雪。当地有关部门已紧急调度，从其他地方借油，预计当晚可以到位，如果天气不出问题，可在今日力争恢复道路通行。目前政府部门已对被困游客采取安抚措施，保证他们的吃住以及供暖等。