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浦东机场启用儿童安检通道 机场值机、托运推多种新服务

2019-7-5 05:01:27

来源:解放网 作者:胡 迎 选稿:吴春伟

  

  民航暑运已拉开大幕。夏季出行,旅客增多且天气多变。在上海浦东、虹桥机场进出港的旅客,值机、托运、购物时如何省心又省力地快速通行呢?上海两机场为此精心准备了许多出行小贴士和新服务。昨天,记者“打卡”两机场,体验各种便捷服务,整理了一份“快速通行”攻略,请大家收好。

  订票:

  出行旺季机票应及早预定

  据预测,暑运期间(2019年7月至8月)浦东机场预计进出港航班87482架次,同比增长2.23%;进出港旅客1361.95万人次,同比增长3.4%,单日进出港客流极值或将达到24万人次。虹桥机场预计进出港航班46190架次,同比增长3.78%;进出港旅客778.67万人次,同比增长5.53%,单日极值客流或将达到13万人次。

  暑期打算出国旅游的旅客又有新的直达目的地可以选择。暑运前,航空公司新增加密了浦东机场国际中远程航线,东方航空开辟上海浦东至匈牙利布达佩斯航线,每周3班;6月28日起吉祥航空开辟上海浦东到芬兰赫尔辛基航线,每天1班,自此,浦东至赫尔辛基航线加密为每天2班。

  暑期是航空出行旺季,航班客座率较高,建议旅客及早预定机票。值机和托运:

  熟悉自助服务省时省力

  目前,浦东机场T1航站楼北岛新增国内自助行李托运区,部署8台自助行李托运终端设备,进一步优化了排队通道配置,可有效减少旅客航班值机、行李托运的等候和办理时间,为东航国内航班的旅客们提供更便捷、高效、高质量的全新体验。

  不过要提醒大家的是,由于设备尚属于升级适应期,目前携带行李的旅客请勿在自助值机机器上办理登机牌,而是直接前往北岛国内自助行李托运区办理值机和托运,不然无法办理自助托运。此外,浦东机场的WiFi现已全面升级,今后,旅客在楼内使用机场WiFi,不仅可以选择使用原有的短信验证和取号机认证的方式,还可以选择“微信一键登录”,省去多次认证的操作麻烦。

  同样,虹桥机场在便捷出行上也有妙招。暑运前夕,虹桥机场安检与春秋航空率先在虹桥机场T1推出旅客“无纸化”乘机服务,乘坐T1国内航班的旅客只需在完成手机或网上值机后,凭有效身份证件和值机二维码通过安检并前往登机,旅客登机时也仅需出示二代证或值机二维码由航空公司和安检工作人员扫描确认即可,过程中不再需取任何纸质登机牌和安检凭条,这也实现了真正意义上的“无纸化”便捷出行。

  T2航站楼方面,虹桥机场正在抓紧协调相关航空公司配备完善核验设备,确保暑运期间2座航站楼国内出发旅客“无纸化”乘机模式逐步落地。

  提醒:

  高峰出行记得多留时间

  目前,浦东机场安检已正式启用儿童安检通道,并增加相应的防护措施。昨天,记者在现场看到,在浦东机场T1、T2共设置了四根儿童安检通道,身高1.3米以下的儿童可以与两名大人一同进入安检通道。

  暑运期间,也是家长“快递”娃回老家或亲属家的高峰时间。5-12岁儿童单独乘坐航班可以在购票时事先申请UM(无成人陪伴)服务,家长陪同“无成人陪伴儿童”至机场值机柜台办理,预留的“无成人陪伴儿童”接送人信息需确保准确无误并签字确认。在办理完毕后,陪同人员需在机场等到航班起飞30分钟后方可离开机场,在此期间,需保持手机畅通,如遇航班临时延误取消/返回,工作人员会联系预留手机。

  在此提醒大家的是,需要办理“无成人陪伴儿童”服务的家长应预留充足的办理值机手续时间,国际航班一般在航班起飞前3-4小时开放值机柜台,提前一小时关闭值机柜台,国内航班一般在航班起飞前2小时开放值机柜台,提前45分钟关闭。

  旅客搭乘航班一定要按照航空公司的“无成人陪伴儿童”规定来办理,每个航空公司对办理年龄、是否可以现场申请、是否允许有后续航班、是否需要收费等规定均有所不同,请事先咨询相关航空公司并提前预定。

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