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雅虎邮箱启动“大搬家” 用户抱怨被“强拆迁”

2013年4月19日 09:37

来源:东广新闻台 作者:汤丽薇 选稿:余燕

  东方网4月19日消息:阿里巴巴旗下的中国雅虎邮箱昨天向用户发布消息称,邮箱将于今年8月19号停止服务,此后用户的所有邮件和相关的帐户设置都将被删除并且无法恢复。这条突如其来的消息让众多用户措手不及,并抱怨为何雅虎邮箱要如此匆忙的离去。

  昨天雅虎称其邮箱将于2013年8月19日停止服务,不过即日起的四个月时间内,用户可注册并绑定一个全新的阿里云邮箱,代收原雅虎邮箱的邮件直至2014年12月31日止。这条突如其来的“搬家”通知书,让不少用户都抱怨说有种被“强拆迁”的感觉。为何此次雅虎邮箱退出得如此匆忙,经过记者多方联络,最终雅虎中国的媒体相关负责人张建华给出了说法:

  【因为中国雅虎的邮箱用的是雅虎美国的全球统一的邮箱架构系统,但是我们之前双方之间是有约定的,就是从2012年开始最多再能用到四年的时间,所以我们现在做这个事情就是想尽早的给用户一个选择的机会。】

  为了不至于四个月后“无家可归”,昨天不少用户在看到通知后第一时间就按照提示申请了阿里云邮箱。但是没想到注册之后,许多用户无论是阿里云还是雅虎的邮箱都始终登陆不上去:

  【因为我最近在求职每天都要查看邮箱,我随即就注册了阿里的新的邮箱,发现雅虎的不能登录,然后我去查阿里新的邮箱也登录不了。】

  一些平时用雅虎邮箱作为工作邮箱的用户为了不影响接发工作邮件,甚至不得不临时注册了一个其他网站的新邮箱。张建华解释说,这种无法登陆的现象有望在第二天得到缓解:

  【可能是很多用户同时的来绑定做迁移,包括网络的压力还有服务器端的压力会比较大。】

  记者发现目前用户最担心的问题主要集中在,一些从前用雅虎邮箱直接作为微信和电商平台的账户名,是否会随着邮箱的停用而失效:

  【包括京东啊、一号店啊这些电商,我当时注册的时候都是输入的雅虎的邮箱来登录的,那么一旦雅虎邮箱迁移的话,将来会不会造成我无法登录。】

  对此,张建华建议在无法确定的情况下,雅虎用户最好抓紧时间更改与之相关的账户信息。随后,记者也对一些主要电商和微博平台一一做了咨询。其中京东客服回应说:

  【作废了也可以通过它登录的,只是它的邮件后期没法接收到我们的系统发的信息没法接收了。】

  而一号店的客服则表示,一旦雅虎邮箱失效有可能会直接影响一号店的账户使用:

  【还是建议您换一个账户吧,你将里面的全部钱款用完然后重新申请一个。一号店的积分是不可以转移的,建议您尽快到我们积分商城里面去兑换商品。】

  针对一些用雅虎邮箱作为新浪微博账号的用户,新浪微博客服回应称,雅虎邮箱停用不会对微博登陆造成影响,不过建议用户尽快更改之前的微博安全邮箱设置,这样可以有助于今后找回遗忘的密码。