“打你电话不在服务区，我有些话录在语音信箱里了，你打12590***听听，好久不见了你多注意身体”一大早张小姐就收到来自一位陌生号码的“问候短信”，拨通了12590的语音电话，一段美妙的音乐响起，张小姐的手机话费就以每分钟2元的速度被“打劫”了。　　
　　
　　短信欺诈：胜似“花样年华”
　　
　　“以前我也收到过什么中奖、免费下载铃声、兜售假文凭等的手机短信，看完马上就删除了。”对于这次竟会“中标”，张小姐显得有些无奈。“我前些日子手机刚被偷，就失去了不少好朋的电话号码，结果就放松了警惕，上了他们的当。”
　　
　　张小姐所提到的“他们”其实就是为手机提供网络服务和内容的“SP”（增值服务提供商）。一些非法SP商通过非法手段获利，如短信业务乱提价、乱发广告信息，给用户退订短

信业务设置门槛，计费不准确、试用期模糊等。而12590平台本是移动开展的一项声讯业务，现在也成为非法SP商短信收费的新“陷阱”。
　　
　　“你的电话怎么一直打不通呢,周末准备去哪玩了?不给你打电话了,我给你留了言,你发D到88181就能看到了,希望能给你一个惊喜,嘻嘻!”自从拨打了语音电话后，一上午张小姐收到了近10条的这样的“欺诈”短信，“什么时候才能让我们消费者感觉安全点啊？”　　
　　
　　移动运营商：10086可直接投诉　　
　　
　　“打移动公司的投诉电话有用吗？”很多被骗财的消费者都怀着这样的心态，近日，上海移动表示：从3月1日起，市民一旦接获恶意欺诈和不良短信，可以当场进行投诉。
　　
　　从3月1日起，用户若是收到恶意欺诈的点对点短信、彩信或是由网站发出的短信都可向移动公司举报。据了解，举报方式有两种，可以将收到的短信和信源号码编辑后发送到10086999，同时也可以拨打10086请客服人员直接处理。目前，移动公司专门开辟一个调查此类不良短信的部门。有调查结果后，移动公司会及时与举报者联系。
　　
　　最近，有媒体称信产部正式发布通知，将在全国范围内开展新一轮的SP资费和收费专项治理活动情况检查和督察。但据SP行业从业人士透露，短期内依靠12590平台进行诈骗敛财的行为依然会不断增加。虽然中国移动会对部分违规SP进行处理，“但是在处理和严厉处理之间会有一个漫长的时间段，不会彻底堵死较大SP们的退路”。　　
　　
　　防骗小贴士：提防“温柔陷阱”
　　
　　
　　收到陌生号码的短信，面对可能被欺诈的情况下，消费者该如何处理呢？尤其是想张小姐收到的这样“温柔”的短信。为维护广大消费者的合法权益，防止上当受骗，东方网提醒广大消费者：在接受手机短信服务或订制短信业务时应注意以下几方面：
　　
　　一、保护好自己的个人信息，包括手机号码、姓名、地址等。
　　
　　二、对陌生号码或类似代码的短信不要轻易回复，如果需要订制，可以直接拨打客户服务电话，移动公司请拨打1860，中国联通请拨打1001。
　　
　　三、对没有明码标价的短信最好不要订阅。
　　
　　四、订阅信息要先弄清服务条款和收费方式。
　　
　　五、按照信息产业部有关要求，短信记录的保存时限为5个月，消费者应注意在有效时间内查询和处理资费争议。
　　
　　六、定期查看话费情况，尤其是使用充值卡的用户更要注意有无异常变化。
　　
　　七、一旦遇到网站有欺诈行为，消费者应及时拨打通讯部门的服务热线或12315投诉电话，寻求问题的合理解决。