昨天，家住瑞金路高福里的李阿姨到江苏路389号市水务局信息公开受理处，向工作人员询问为何家中的自来水有异味？李阿姨顺便还想问一下夏天汛期马路积水找哪个部门反映？接待人员告诉李阿姨，她的这些问题不仅在受理处的触摸屏上可查询，而且什么时候受理、谁负责处理和什么时候可解决，居民在家中登录“上海水务网”也可查到。

　　记者获悉，从5月1日起，上海中心城区自来水水质，水情灾情将实时公布，包括水务工程、施工项目等供排水近300条信息均可在网上一目了然。而昨天试开通的“上海市政网”和上海质量技术监督局网站，也已经可以部分接受市民的网上查询。老百姓不出家门，就可在网上了解到哪里有市政道路开挖、铺设管线工程何时竣工，以及总数达11000多条与百姓消费和企业经营密切相关的质量技术监督公文信息。

　　水务：每天能看“水质报告”

　　据市水务局局长张嘉毅昨日介绍，为方便和满足市民了解、查询、下载政府有关信息的需求，市水务局将大量以前从未公开的政府信息主动向市民全透明，这次特别新增了市民关心的社会服务类信息，市民只要点击www.shanghaiwater.gov.cn或上海水务局网站即可获得水价、自来水水质、市民自来水费缴纳情况等信息。尤其对社会服务类的水质公告将每天动态更新，汛期水情灾情通报也实行实时更新，对市民生活、出行帮助很大，相信会受到市民欢迎。

　　张嘉毅说：“我们将实现网上、网下同时受理，一个后台统筹办理。市民既可在局信息公开受理处，又可在本人单位或家里通过互联网查阅自己需要的政府信息。为适应对外开放的需求，还特意增加了中英文对照的政府信息目录，并特别开发了手机短信告知等更方便快捷功能。”

　　市政：“掘路动态”一目了然

　　记者昨天登录刚刚开通的“上海市政”（www.shsz.gov.cn）网站浏览，发现这里不光能够了解身边的“掘路动态”、民用天然气的最新价格、私车应缴的规费额度、选择更快访亲会友的路径等日常小事，还向关心市政建设的人们“全面讲解”全市道路和高速公路网络发展、桥梁隧道设置、气电管线敷设等中长期重大工程的规划以及相关的政策法规。

　　按照市里的统一部署，市政局将自5月1日起向全体市民开放所有必须主动公开的政府信息，包括6大领域19个方面共204项与市民生活密切相关的信息内容，同时限期对“依申请公开”的信息作出答复。为了方便尚不能上网的市民，市政局昨天还专门开设了设在徐家汇路579号底层的“市政局政务受理厅”，安排经验丰富、态度和蔼的工作人员轮流值班，接待询问和申请。