其一是规范性文件的公开。该局将在网上公开有关法律、法规、规章以及1949年建国以来有效的劳动保障规范性文件，共计447篇。其二是社保账户信息公开。该局在网上公开本市715万参保人员的社保账户信息，市民可以方便地通过网络查询自己的社保账户信息，以了解并及时维护自身的合法权益。

　　针对市民关心的工资指导价位，该局通过对4033家企业进行调查，整理统计出超过1000个工作岗位的工资指导价位，为劳动者和用人单位提供有效参考。该局还专门对工作满一年的大中专、职技校的毕业生工资水平进行了调查，整理出100余个岗位的工资指导价位，供应届毕业生与用人单位参考。公众可以通过该局网站查询工资指导价位。

　　同时，市劳动和社会保障局在网上开辟专业人员招聘栏目，包括高校应届毕业生在内的专业人员可通过这一桥梁与用人单位沟通。网上每天提供真实有效的岗位信息保持在5万以上，已有2万余名专业人员通过此栏目找到了合适的岗位。

　　而为了鼓励市民自主创业，该局启动了开业指导服务，目前在网站开设“开业指导服务”栏目，每周滚动推出28个左右的创业项目，已吸引市民3000多人，约500人有创业意向。