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　　欧美国家有些超市的一些做法很值得我们效仿。先说两点。

　　1、有些大超市也会出现收款台前排队的情况。这时，会安排若干收款台专让购物在五件以下者付款，使购物少的顾客不用久等。这是很科学、很人性化的做法。

　　2、超市员工的工作服后背上，印有超市营业时间。很方便顾客了解、记住。