编者按:过去一年间,谁侵害了消费者的合法权益?“3.15”,让我们细数侵权案例,向无视消费者权益的经营者敲响警钟。

2007最受关注十大消费事件揭晓

  “3·15消费者权益日”即将到来之际,上海开展了“2007最受关注的十大消费事件”有奖评选活动,市民、网友和专家共同投票评选在过去一年中发生的重大消费事件,“2007最受关注的十大消费事件”今天正式揭晓。 >>>>进入查看

2007年上海查处制售假冒伪劣商品案4666件
上海工商部门去年为消费者挽回损失3750万
专家支招:婚庆陷阱我们如何躲开温柔一刀
家电维修防需谨防“重换轻修”等三大陷阱

维权重灾区之一:预付性消费

会员卡"卡"住消费者

  买了会员卡,第二次前往消费,美容院却“铁将军”把门;明明只是剪头发,却在美发店“忽悠”下无奈办了2000元的会员卡……预付性消费已成消费者心中永远的痛。 

    公安机关提醒警惕预付费消费诈骗
  
当心预付费式会员卡消费中的猫腻 
  中消协呼吁:监管预付式消费商家

维权重灾区之二:无店铺销售

上网淘宝多留个心眼

  你网购过吗?别说你没在网上买过东西,不然会被周围的年轻一族笑掉大牙的。如今,因网上购物价廉、便利,成了不少人主要消费方式。

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维权重灾区之三:家庭装修

谁来保护我的幸福小窝

  上海市消保委公布2007年消费者投诉最多的八大侵权领域,其中家庭装修行业赫然上榜。东方网提醒广大网友,装扮自己的幸福小窝时,一定要提高维权意识。
  
  物价工费上涨 装修行业"揩油"频发
  中消协07年维权十大难点 家装上榜
  
消费者质疑模糊销售家装"猫腻"太多

维权重灾区之四:婚庆消费

婚庆陷阱我们如何逃开?

  奥运好年景吸引了众多新人选择今年解决终生大事,走向人生最重要的时刻。忙碌于请婚宴、拍婚照、找新房、新婚旅行等幸福而又烦琐的事。倘若一不小心掉入某个商家的消费陷阱……

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家乐福曲阳店从上海双汇大昌泰森有限公司购进超过保质期限的美国进口猪颈骨肉共计3781.66公斤,被查处时,已有1670多公斤过期肉被售出。

在国家药监局2007年第2期违法保健食品广告公告汇总中,“绿谷”“御生堂”“青春宝”等六种“违法情节严重、违法发布频次高”的保健食品广告被曝光。

上海市食药监局发布一季度对上海市药品、医疗器械的生产、经营和产品使用情况的监督抽验结果,其中陕西(柞水)欧珂药业有限公司的龟鹿滋肾丸, 吉林省辉南辉发制药股份有限公司的降糖胶囊为假药。

由南京路步行街管理办公室牵头,来自工商、公安、食药监、物价等部门的执法小组,对涉嫌欺诈境外客人的“真锅”百联店进行了调查并勒令停业。

上海市新世界紫澜门大酒店、今海明珠酒店以“惯例”“风俗”为由,对用餐客人收取“茶位费”。在新世界紫澜门大酒店用餐,不喝茶也会被收取3元/人“茶位费”。

上海市技监局对易初莲花、华联、好又多、华联吉买盛、易买得、农工商等75家大型超市进行计量专项监督抽查中发现不少商品净含量不足。

一只售价高达599元的无烟锅,在电视购物里宣称是用宇航飞船的外表材料做成。不过,一检测却发现只不过是普通的铝合金。央视曝光“胡师傅”无烟锅涉嫌虚假宣传。
窒息、烧伤、缠绕、刺伤皮肤、电池动力安全、噪音伤耳、夹伤手指等,这是消协披露问题玩具的九大隐患。2007年上海工商局发布的监测结果显示,电动、毛绒玩具合格率为 66.7 %。

上海市房地局对部分房地产估价机构进行了实地检查和评审,估价行业存在较多问题,高估房地产现象严重,有的估价机构出具的估价报告甚至超过标的物实际价值100%以上。

每克200元身价高于黄金的冬虫夏草,在上海凯旋门保健品市场竟是用对人体有害的铅等金属粉和胶水混合粘制而成。价值仅几元钱的山参,经过剪刀和化学胶水的处理,竟成“野山参”。

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      编    辑:佳佳 丽华 华宾
      制作时间:2008年3月
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